推广案例最该提供的证据,不是“看起来很热闹”的曝光数字,而是能说明“谁被触达、做了什么、带来什么结果”的链条。只有把渠道数据、行为数据和业务结果分开呈现,案例才可被判断和复用。
很多推广案例一上来就写“总曝光500万”“阅读10万+”,但这只能说明内容被展示了,不能说明有人记住、点击、咨询或购买。曝光属于渠道指标,点击属于行为指标,成交属于业务指标,三者不能互相替代。把曝光直接说成“推广成功”,是案例里最常见的证据缺口。
如果案例只给结果不给过程,读者无法判断它是靠内容、靠投放还是靠折扣带来的,也就无法照做。
假设某次推广投放了A、B两个渠道,各花5000元。A渠道展示20万次、点击2000次、留资100人、成交10单;B渠道展示5万次、点击1500次、留资120人、成交18单。单看展示量A更好,但按成交算,B的获客成本更低。这个例子说明:证据要能横向对比,而不是只挑最大的数字展示。
判断时先看统计口径是否一致,比如“留资”是否都指提交手机号;再看时间范围是否相同;最后看是否去除了自然流量或老客户复购。口径不一致的对比没有意义。
这五项里缺得越多,案例越接近宣传物料,而不是可参考的推广证据。
如果你正在整理自己的推广案例,先建一张表,把渠道、花费、展示、点击、留资、成交六列填齐,再补一列“统计时间”。填不满的格子就是你需要补的证据。对第一次接触这个问题的人来说,从这张表开始,比先写案例文案更有效。